WHATSAPP

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PARA LAS COMUNICACIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE WHATSAPP BUSINESS

 

El Club Balonmano Soria pone a disposición de sus seguidores un canal de comunicación a través de la aplicación WhatsApp Business.

En cumplimiento de lo dispuesto en el “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos” (en adelante, RGPD), la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” (en adelante, LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, a todos aquellos usuarios suscritos a las Listas de Difusión del Club Balonmano Soria a través de la aplicación WhatsApp Business (que han dado su consentimiento expreso añadiendo el teléfono  del Club Balonmano Soria (+34620956043) a su agenda y enviando el mensaje ALTA, se les facilita la siguiente información relativa al tratamiento de sus datos personales:


1. Responsable del tratamiento de datos los personales:

Responsable CLUB BALONMANO SORIA con sede Calle Geologos Palacios S/N 42004 Soria

2. Finalidades y Legitimación del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales aportados por el usuario en el momento de su suscripción a las Listas de Difusión del Club Balonmano Soria a través de WhatsApp Business, así como los datos personales que con posterioridad se deriven de las relaciones con el Club Balonmano Soria, serán incorporados en la actividad de tratamiento “usuarios” de la que es responsable el Club Balonmano Soria, con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de las relaciones con el usuario para remitirle información sobre actividades, eventos, descuentos y promociones, sorteos, novedades en productos y servicios y Newsletters del Club Balonmano Soria. Los datos personales del usuario con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener sus relaciones con el Club Balonmano Soria y mantenerle informado, a través de cualquier medio de comunicación (teléfono, WhatsApp Business, RRSS), sobre Newsletters, noticias de actualidad deportiva, actividades, eventos, descuentos y promociones..

  2. Cumplimiento de las obligaciones de índole legal y administrativa: El Club Balonmano Soria trata los datos del usuario con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales y administrativas asociadas a la prestación del servicio.



3. Procedencia de los datos personales

Los datos personales que el Club Balonmano Soria  trata del usuario son los datos que el usuario voluntariamente aporta tanto en el momento de su suscripción a las Listas de Difusión como durante su relación con el Club Balonmano Soria a través del canal WhatsApp Business, incluyéndose las siguientes categorías de datos: Datos identificativos y de contacto número de móvil, histórico de las conversaciones y datos de Información comercial.

En este sentido, el usuario es responsable de que sus datos personales sean veraces, exactos y se encuentren actualizados, garantizando en todo momento, que todos los datos que aporte al Club Balonmano Soria son de su titularidad. La incorrecta cumplimentación por parte del usuario de los campos que aparezcan como obligatorios en los distintos servicios, puede impedir la correcta gestión de su relación con el Club Balonmano Soria.

El Club Balonmano Soria no tratará en ningún momento, datos personales del usuario.

 

4. Plazos o Criterios de conservación de los datos personales

El Club Balonmano Soria conservará los datos personales del usuario mientras se mantenga su relación con el , o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.

Siempre y cuando el usuario no retire su consentimiento, los datos personales se conservarán con el fin de mantenerle informado, a través de WhatsApp Business, sobre Newsletters del Club Balonmano Soria, noticias de actualidad deportiva, actividades, eventos, descuentos y promociones para entradas a partidos, sorteos y novedades en productos y de sus Patrocinadores y Colaboradores, pueden consultarse en www.balonmanosoria.com, con los que el Club Balonmano Soria mantiene acuerdos de colaboración.

Si el usuario retira su consentimiento y solicita darse de baja de las Listas de Difusión, el Club Balonmano Soria  procederá a suprimir tanto los datos de carácter personal como el histórico de conversaciones, excepto si se requiere mantenerlos por una obligación legal o para la legítima defensa del usuario, en cuyo caso los datos serán bloqueados, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y las Autoridades de Protección de Datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, el Club Balonmano Soria procederá a la supresión de los datos del usuario.

 5. Seguridad en el tratamiento de datos personales

El Club Balonmano Soria se compromete a tratar los datos de sus usuarios, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tenga acceso, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y el cifrado de datos personales, cuando proceda.

 6. Derechos del Usuario

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja en la Lista de Difusión de WhatsApp Business del Club Balonmano Soria enviando un mensaje al +34620956043 con la palabra BAJA.

Asimismo, el usuario puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su tratamiento y portabilidad de sus datos personales, cuando procedan, enviando un email a cantera@balonmano.com, se tramitará su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.

El usuario, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación en materia de protección de datos personales, ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

El usuario ha sido informado de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos del Club Balonmano Soria, y otorga al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.

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